Transformamos relacionamentos entre pessoas e marcas

Há 10 anos no mercado inovando em RECUPERAÇÃO DE CRÉDITOS e BPO

Multicanal

Prontos para o futuro e os desafios globais do mercado e clientes.

Foco em Pessoas

Pessoas felizes oferecem a melhor experiência para os cliente e isso nossa equipe faz de melhor!

Inovação

Estamos em constante processo de transformação para oferecer novas ideias e soluções criativas.

Tecnologia

A evolução faz parte do nosso DNA, por isso investimos em conhecimento e na busca por novas tecnologias.

Nossos Serviços

Oferecemos uma solução global, com tecnologias de alta performance e um time diferenciado de pessoas focadas

na melhor experiência dos clientes, com atendimento humanizado, conectado, ágil e orientado para soluções e resultados.

Serviços

BPO Customer Experience

  • SAC - RECEPTIVO
  • OUVIDORIA
  • SUPORTE TÉCNICO
  • RETENÇÃO
  • ATENDIMENTO DE ALTA COMPLEXIDADE

Serviços

Recuperação de Crédito

  • TELECOBRANÇA
  • COBRANÇA JUDICIAL
  • PRODUTOS BANCÁRIOS
  • ESTEIRA JURÍDICA

Serviços

DIGITAL + HUMANO

Nossa estrutura conta com Plataforma de Comunicação Unificada para sua central de atendimento de qualquer porte, como ferramenta base para execução da estratégia de atendimento integrado e orquestração dos principais canais de atendimento (Voz e Texto), garantindo a máxima disponibilidade dos serviços, gestão unificada da jornada do cliente e flexibilidade para crescer rapidamente, dando total autonomia para a área de planejamento e negócios.

Por que nos escolher?

Estrutura moderna

Segurança

Resultados

Estamos prontos para acolher as pessoas que vão representar sua marca, com equipamentos e instalações modernas, além de um programa de desenvolvimento e ações de engajamento.

Garantimos a segurança das informações por meio de práticas testadas e aprovadas.

Incorporamos seu DNA e o traduzimos em ações e resultados, sempre alinhados com as estratégias do negócio

Nosso DNA revela as nossas crenças e essência

Ser Primer

A empatia, criatividade e inovação constantes nos fazem construir relações saudáveis, gerar influências e trazer resultados.

Missão

Trazer resultados extraordinários que superem as expectativas de nossos Clientes, com ética e excelência, tendo como diferencial, as pessoas, a diversidade, a criatividade e novas tecnologias, oferecendo experiências únicas e humanizadas.

Visão

Oferecer uma Solução Global e a melhor experiência de serviços para os Clientes e ser a maior inspiração para os nossos Talentos e o mercado.

Valores

Nossa conduta pessoal é ética e transparente, com empatia e respeito. Construímos relações saudáveis porque valorizamos as pessoas. Transformamos histórias com nossa diversidade, tecnologia e inovação, sempre comprometidos com resultados extraordinários para nossos clientes.

Parceiros que confiam no nosso trabalho

e garantem o sucesso dos nossos clientes

Infraestrutura

Venha conhecer a Callprime. Seja nosso parceiro!

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